信息组织方式的革新引领互联网创新

去年12月份工作中产生的几点感想,整理工作笔记所得,保留如下。

互联网的每次革新其实都是信息组织形式的革新,而不是单单技术革新。技术革新、科技革新的背后是人们观看事物的角度发生了变化。

■ 一般做一个网站都会先看看同行怎么做。但如果同行怎么做你也怎么做的话你的网站肯定不会更成功。从别人那里学习,然后拿出不一样的东西。

■ 如果你完全遵照统计得来的“用户习惯”来做也不行,这个设计不可能达到最好。好的设计能超越用户习惯,比他们的习惯进步一点点,培养用户新的习惯。

■ 用户第一次来你的网站,你要想办法让他们了解到你的网站能为他们带来什么价值——必须是可以让人理解的价值。培养信任度,让他产生好奇。用户第一次使用你的网站,多少都会有一点不习惯,不会使用,一时找不到要的东西。当用户理解你能为他们带来什么好处时,当他们信任你时,他们自然会花点脑筋兴致勃勃地学习一下。用户不是白痴,只是往往没耐心。

■ 当然,我们的界面就需要提供适当的缓冲,让他能继续玩下去。

■ 使用不习惯造成的挫折感很大程度上源自不信任。

■ 让用户感觉自己学到东西,这样的设计才有粘性。如果他们觉得你的网站面目模糊,找不到特点,糟透了,转身就把你忘记了。

■ SEO(搜索引擎优化)的作用是配合搜索引擎,想办法把用户真正需要的东西推荐给用户。

■ 对人没好处的任何行为都不将长久。

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九间

梦想家,信息世界建筑师

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  • […] 同时参见我去年的日志信息组织方式的革新引领互联网创新。“Information Technology”的重点除了Technology(技术),还有Information(信息)。 科技只占有这一切的一半功劳,如果缺乏信息设计领域的创造,大众对于互联网的使用也许还会经过漫长的努力。 […]

  • […] 我去年说过,信息组织方式的革新引领互联网创新。重新调整信息组织方式真的非常爽。此次博客二次整理率先拿年鉴内容开刀,因为这块比较容易处理。其他方面待续。博客的展示方式有便于查询的优点但也有许多弊端。erly已经比较好地呈现了以事件为中心的记录,适合图片多的情况。但尚没找到网站能比较好地展示长文。在针对不同内容的个性化展示方面,亦没有出色的网站诞生。比如在做Cover Project的时候想过如何处理百科全书式的展示,如一个在线共建的植物图谱。既能看到个人的贡献,又要有严密的、强大的查询体系,于是我设想了双tag方案,或许有机会的话可以做一个Demo。回头我再想想,找整理控聊聊天。有时候我觉得和Deerhunter歌迷或者宽泛的Alternative歌迷聊天会受到更多启发,互联网从业人员里面也有这样好玩的人,但是相对少些,山寨工厂和微创新支持者更多一些。 […]

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